Im Moment ist der Wurm drin: Ende September Internetausfall (nach ein paar Tagen gings wieder, Vodafone schiebt es auf fehlerhafte Router-Updatefunktion) und seit dem letzten PS3 Systemupdate will meine Playsi nicht mehr. Konnte das Update erst Anfang Oktober starten.
Brach bei ca. 30% mit nem Fehler ab und hat neugestartet, danach:

"Während des Aktualisierens ist ein Fehler aufgetreten. Bitte wenden Sie sich an die technische Unterstützung. (8002F057)"

Das kommt jetzt jedesmal beim starten, wenn versucht wird das Update zu vervollständigen.
Hab im Moment sehr viel um die Ohren und kann nur zeitweise nach Lösungsmöglichkeiten googlen, aber scheinbar kommt man ums einschicken nicht herum. Hab allerdings keine Garantie mehr auf die Mühle (ist die 60er Version von 2008) und keinen Bock/Kohle, ne Reparatur bei Sony anzuleiern, hab nicht die besten Erfahrungen mit dem Support. Aber nach 2 Wochen bin ich in Sachen eigener Lösung desillusioniert.

Irgendwer nen Tipp für mich?


Gruß Alex

1. Kam das Update online oder über eine Spiele-Disc/USB?
   
2. Wurde die Internet-Verbindung während dem Update abgebrochen?
   
3. Bist du sicher, der Internet-Ausfall betraf nicht nur die PS3, z.B. dass ihr WLAN kaputt ist?
   
4. Ging zuletzt das Bluray-Laufwerk?
   

PS: Habe deinen Beitrag aus dem Killzone-Mitgliederbüro hierher verschoben.

Servus,
das Update war Online beim PSN Login. Habe die Konsole per Netzwerkkabel angeschlossen, nutze also kein WLAN. Mir ist zur Updatezeit keine Internettrennung bekannt, kann das aber nicht ausschließen... Der Router blinkte normal, wie immer. Das BD Laufwerk hat alle paar Wochen mal Probleme gemacht ne Gamedisk zu lesen, ging aber nach Neustart oder weiteren Versuchen. Filme haben nie Probleme gemacht.
Vor 1-2 Jahren habe ich mal von Systemfehlern nach Updates gelesen, hat mich aber nie betroffen. Einige Forenbeiträge von 2008 benennen den gleichen Fehlercode, am Schluss haben's die Leute dann eingeschickt :'(
Bin für alle Vorschläge dankbar... solange sie nicht die Wörter "Neukauf" oder "Einschicken" beinhalten:-P Nee, selbst dann.
Beste Grüße!

Falls du nur Probleme mit Bluray hattest, aber nicht mit DVD/CD, dann kannst du dir das weitere sparen und direkt beim nächsten Absatz weiter lesen, dann ist sehr wahrscheinlich "nur" die Bluray-Linse verschmutzt, z. B. durch Staub, Nikotin, und das hätte mit dem Problem nix zu tun. Falls aber alles nicht gefunzt hat, könnte die Ursache ein lockeres Kabel (dieser flache Metallstreifen) vom Bluray-Laufwerk sein oder die Mechanik war nicht mehr OK. Manche User berichten, dass bei ihnen ein lockeres Kabel ein solches Problem beim Update verursacht hat. Lockeres Kabel lässt sich relativ leicht selbst beheben, wenn man ein bißchen Ahnung davon hat, da das Laufwerk direkt erreichbar ist, wenn man das Gehäuse aufschraubt (Gewährleistung und Garantie gehen dann allerdings verloren).

Am wahrscheinlichsten ist die Ursache für dein Problem einfach ein Dateifehler, am ehesten durch einen Fehler im Dateisystem bzw. Defekt auf der Festplatte. Falls du eine kompatible Festplatte übrig hast, kannst du sie ja mal testweise einbauen und danach über das Recovery-Menü eine Wiederherstellung versuchen (siehe nächsten Absatz).


Alternativ kannst du es mit dem Wiederherstellungsmenü der PS3 versuchen. Hier musst du erst mal nichts schrauben, allerdings könntest du Daten verlieren (z. B. Spielstände, Installationsdateien, Musik): Ins Wiederherstellungsmenü (Recover-Menu) der PS3 kommst du, indem du sie ausgeschaltet hast und dann die Ein-/Aus-Taste drückst und ca. 10 Sekunden gedrückt hälst. Nach ein paar Sekunden hörst du einen einzelnen Piep-Ton, weiter gedrückt halten, bis du dann einen doppelten Piep-Ton hörst und sofort los lassen (sonst geht sie wieder aus). Dann erscheint das Recovery-Menu. Manchmal funktioniert es nicht auf Anhieb. In dem Fall wieder ausschalten und nochmal versuchen.

Das Recover-Menu bietet dir 6 Optionen:
1. System neu starten
2. Standardeinstellungen wiederherstellen
3. Dateisystem wiederherstellen
4. Datenbank neu aufbauen
5. PS3 System wiederherstellen
6. System-Aktualisierung

Ich würde es zuerst mal mit der System-Aktualisierung versuchen. Vielleicht versucht sie dann das Update komplett neu oder setzt zumindest auf eine alte Version zurück. Danach 2. Danach 3. Danach 4. Wobei bei diesen du mit Datenverlusten rechnen kannst. Falls du mal ein Backup gemacht hast und das Backup noch hast, kannst du als letzte Option Nr. 5 versuchen. Zu den Details der Optionen findest du im Internet bestimmt noch mehr Erläuterungen.

Deine Fehlermeldung scheint eine etwas größere Tragweite zu haben.
Solltest du die Playstation neu aufziehen müssen, Punkte von Ani oben, würde ich nach allem was ich bis jetzt herausgelsen hatte empfehlen die PS 3 über einen USB Stick auf die neueste Firmware Version zu daten. Melde dich einfach nochmal wie es weiter geht bei dir, ich werde mal noch nach weiteren alternativen schauen